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商务礼仪之谈话礼仪

更新时间：2011-10-18      点击次数：1428

 

1、       与客户交流时，其他工作人员不可插话打搅，待客户离开后再处理；必须处理时，说明理由和歉意；
 
2、       工作场合，不可用方言，口头禅等不规范的语言；
 
3、       工作场合不可侮辱，嘲笑客户。
 
 

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